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有效加強互聯網婚戀交友行業監管

2019年11月20日 17:28:33字號:T|T

    在互聯網時代,擔當起紅娘、月老職責的婚戀網站,口碑參差不齊。諸如實名制審核不嚴,個人隱私、信息安全得不到保護,霸王條款強制消費,捆綁誘導消費,騷擾、虛假等攪亂用戶生活的問題屢見不鮮。

    在此背景下,百合佳緣、友緣在線、陌陌、探探等婚戀交友網站近日發布了《互聯網婚戀交友行業自律公約》。這一舉動可謂自下而上建立柔性約束,通過行業自律重構秩序,長遠看將有利于網絡婚戀交友行業風評的扭轉。

    中國網戀交友行業的發展歷時超過10年,已構建起線上線下的商業服務鏈條。艾瑞咨詢的研究報告顯示,2018年中國網絡婚戀交友行業的市場營收達49.9億元,網絡婚戀行業在整體婚戀市場中的滲透率為54.4%。該滲透率的逐年穩步提升,呼應著80后、90后乃至00后這批網絡原住民步入婚戀市場的客觀趨勢。他們的社交主渠道與網絡密切結合,加之網絡自身低成本、發散性強等優勢,年輕一代借由互聯網交友平臺尋覓此生摯愛,已變成一種常見現象。

    不過,有不少經由婚戀網站找到另一半的年輕人,并不愿聲張自己結緣的途徑。這多少與社會上對于婚戀網站的非議相關,甚至有網友歸納這類網站無非是打著做媒的旗號搞“三托四騙”——也就是機票托、花籃托、酒吧托,以及借貸詐騙、中獎詐騙等。的確,眼見網戀交友需求的提升,某些平臺方急功近利、一味向“錢”看,放松了監管意識,由此造成不少矛盾糾紛。試想,如果敗壞網戀交友行業風氣的負面信息備受街談巷議,那么對于整個行業都是不利影響。

    其實,對婚戀網站的監督,政府層面早已開展。一方面,在《中華人民共和國網絡安全法》、《互聯網信息服務管理辦法》等法律法規中,明確了婚戀交友網站作為網絡服務提供者應盡的義務,包括實名審核、信息傳播監管等;另一方面,早在2015年,“婚戀網站嚴重違規失信”專項整治工作就在國家網信辦牽頭下,由公安部、工信部、民政部、全國婦聯等有關部門聯合執法,3個月內關停128家違規網站。

    此次《互聯網婚戀交友行業自律公約》的出臺,可以視作行業內部的一次覺醒。行業自律理應與政府監管形成合力,達到外有司法行政震懾,內有行規引導的效果。尤其是行業自律的“私序”屬性,不同于法律這類“公序”,具有潛移默化的影響力和因時因事而異的靈活性,切實發揮作用的話,將有利于整個行業的健康規范發展。 

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